تعليمات حذف البيانات
آخر تحديث June 2026
توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حساب Sportify والبيانات الشخصية المرتبطة به على sportifyplus.de. نلتزم بـ GDPR ومتطلبات شركاء المنصات (بما في ذلك Facebook Login وGoogle Sign-In).
كيفية طلب الحذف
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية بإحدى الطرق التالية:
- البريد الإلكتروني — أرسل طلب حذف من عنوان البريد المرتبط بحسابك إلى privacy@sportifyplus.de.
- نموذج التواصل — أرسل رسالة عبر تواصل.
- إعدادات الملف — يمكنك تحديث أو إزالة جزء كبير من محتوى ملفك قبل طلب حذف الحساب بالكامل في إعدادات الملف.
ما نحذفه
عند تأكيد طلبك، نزيل أو نُجهّل هوية البيانات التالية المرتبطة بحسابك، ما لم ينطبق استثناء قانوني:
- بيانات الحساب والبريد والدور وتفضيل اللغة وإعدادات الحساب.
- ملف اللاعب أو النادي أو الكشاف أو المشجع، السيرة، الإحصائيات، ملاحظات الكشاف وإعدادات الظهور.
- اللقطات المرفوعة ومقاطع المواهب والصور المصغرة وبيانات الفيديو والتفاعل المرتبط.
- الرسائل المباشرة ورسائل نموذج التواصل والاتصالات داخل المنصة المرتبطة بحسابك.
- اشتراكات FitPass وOnly Talents والاشتراكات النشطة الأخرى (قد يُحتفظ بسجل الفوترة كما هو موضح أدناه).
- معرفات OAuth والرموز من تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook أو LinkedIn المخزنة على Sportify.
- سجل البحث والتوصيات والإعجابات والمتابعات وسجلات النشاط المرتبطة بمعرف المستخدم.
البيانات التي قد نحتفظ بها
قد تُحفظ بعض المعلومات بعد حذف الحساب لأسباب مشروعة، بما في ذلك:
- سجلات مطلوبة للامتثال القانوني أو حل النزاعات أو فرض شروط الخدمة.
- سجلات الدفع والفواتير للمحاسبة والضرائب ومنع الاحتيال (عادةً للمدة التي يفرضها القانون).
- سجلات الأمان ومنع إساءة الاستخدام لفترة محدودة لحماية المنصة والمستخدمين الآخرين.
- تحليلات مجمعة أو مجهولة بالكامل لا يمكنها تحديد هويتك.
المدة الزمنية للمعالجة
نهدف إلى تأكيد استلام طلبك خلال 5 أيام عمل وإكمال الحذف خلال 30 يومًا، ما لم يتطلب القانون أو دورات النسخ الاحتياطي فترة أطول. ستتلقى تأكيدًا بالبريد عند اكتمال الحذف.
بيانات تسجيل الدخول عبر طرف ثالث
إذا سجلت الدخول عبر مزود اجتماعي، يمكنك أيضًا إزالة وصول Sportify من حساب المزود:
- Google — زُر myaccount.google.com/permissions، اختر Sportify وأزل الوصول.
- Facebook — زُر facebook.com/settings?tab=applications، أزل Sportify أو استخدم تدفق «إرسال طلب» للتطبيقات المتصلة.
- LinkedIn — زُر linkedin.com/psettings/permitted-services وأزل Sportify، أو ألغِ الوصول ضمن Sign in with LinkedIn.
إزالة الوصول عند المزود توقف تسجيل الدخول المستقبلي لكنها لا تحذف تلقائيًا البيانات المخزنة على Sportify — يرجى أيضًا إرسال طلب حذف إلينا.
متطلبات Facebook وGoogle
للامتثال لمتاجر التطبيقات وشركاء OAuth:
- Facebook Login — عند إزالة Sportify من إعدادات Facebook، قد تُبلغ Meta عبر عنوان callback حذف البيانات المُكوَّن (https://sportifyplus.de/auth/facebook/data-deletion). نعالج هذه الطلبات وفق هذه السياسة.
- Google Sign-In — اتبع الخطوات أعلاه وتواصل معنا إذا احتجت تأكيدًا أن بيانات Google المخزنة على Sportify قد حُذفت.
تواصل
لطلبات حذف البيانات أو الاستفسار عن الحالة، راسل privacy@sportifyplus.de أو استخدم تواصل.